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常见问题

一家快要关门的足疗店是怎么能把它做到盈利的?

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2018/9/27     浏览次数:    



  足疗店想要生意好,有的老板认为要靠技师的手法,有的老板认为要靠项目价位,有的老板认为店铺位置很重要……总之说什么的都有。

  一个足疗店的老板,在手法、价位、服务……都有一定的重要性,但如果想要靠以上几点来吸引顾客,是不可能的,谈何容易?
  手法、价位、服务,在不牺牲利润的前提下,想要做到极致来吸引顾客,难!
  所以,我转换了一个思路,假如这些因素满分一百分,那我只要把这些做到70分即可,我跟顾客玩创意。
  2016年年初的时候,我接手了现在的这家店,具体过程就不再赘述了,当时前任老板跟我保证,最多一年肯定能回本,结果干了半年我才发现,店里的上客量根本不像前任老板描述的那样乐观,按照当时的情况,再过一年也别想回本。
  找到前任老板理论,也只是得到了一个“那10%的尾款我不要了”这样的结果,我知道,自己可能是上当了。
  但是,店面还要继续经营,只是一定要转换思路。又一次,我去超市,看着熙熙攘攘的人群,我就在想,要是店里也有这么多顾客,还怕赚不到钱吗?为什么超市会有那么多顾客?我把楼下的便利店和大超市进行了对比:
  1、大超市东西全、便利店则做不到;
  2、大超市接待能力强、便利店做不到;
  3、大超市东西比较便宜(在大多数人的印象中)、便利店的东西稍贵些,比如说一瓶水,超市卖0.8元,便利店就需要1元;
  4、大超市活动多、便利店基本没活动。
  简单的总结了一下,我就想在第三、第四点上动动脑筋。想到就做,回到店里之后,我就把店里的项目进行了汇总,其中拔罐(38元)、刮痧(38元)、采耳(68元)、全身刮痧(68元)、128元足疗套餐、168元足疗+腰背套餐是顾客消费最多的几个项目,把其中的拔罐、采耳、168元套餐全部拿出来做优惠促销,在门前、店内都进行了详细的展示和宣传。
  这个项目选择是很有技巧的,不能选价格太高的,不能选平时顾客点的少的,一定是那些大家常做的项目,而且每个价位段都涉及到。
  可以说在刚开始的时候,这样的打折促销策略还是有一定效果的,但是还没有达到预期的效果,因为好像这样的活动,大家都习以为常了,好像哪家足疗店不搞活动才显得不正常。
  那我就变,决不能死板的就这一个活动,就像超市一样,永远给顾客新奇感,让顾客想不到,这家足疗店明天到底会玩出什么花样。比如说,我先后搞了一系列活动:
  幸运姓氏 每天从常见的一些姓氏中挑几个特定姓氏,凡是有此类姓氏的,当天消费全部5-7折,因为做足疗,很少有顾客一个人来的,幸运顾客不赚钱,从其他顾客身上赚钱就行了,毕竟有了客流量,什么都好说。即使顾客就是一个人来的,也没关系,起码赚个口碑,给顾客留下,这家店实惠、好玩的印象。
  生日惊喜 在顾客生日当天,到店消费5享受5折优惠,而且可以享受充值1000赠送400的超值活动!这样在顾客心中种下一个种子:生日的时候可以来,不自觉的让顾客提醒自己,加深顾客的印象。
  特定时间的特定项目的特定优惠 在每天下午的时候会有一段时间的淡场时间,很多足疗店都用这段时间来促销,什么半价足疗、茶水免费等等,我也是在这样做,只是对这个策略进行了更深的优化。比如说下午这段时间,真正的上班族是没时间的,那么来店里的都是什么顾客?他们常消费的是哪些项目,一定把他们最感兴趣的项目进行促销,而不是像很多店一样,只是简单的把某个项目或者某几个项目优惠促销,这样一来要么没抓住顾客喜欢的点,要么就是让顾客感觉选择困难,所以,不容易达到预期的效果。
  还有很多的策略,在此就不一一赘述了,本文仅做抛砖引玉之用,只是想通过我的经历,让大家看到另一种经营思路,也许并不适合你的店铺,但是希望其中的思路能启发你。
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